직접 창업해서 십수년을 경험해보고 주변의 사업하는 사람 수십명이상을 모니터한 결과 적어도 다음 사항은 지켜야한다는 것을 알았다. 어찌보면 일반 상식과는 많이 다른 이 조건들은 정답은 아닐 지언정 창업을 하고자 한다면 한번 쯤은 곱씹어볼 가치가 있을 것이다.
1. 직원들과 친하지 마라.
조그만한 회사를 운영하다 보면 직원들이 가족같이 된다. 그렇다고 이들과 가족같이 온갖이야기 다하고 툭하면 회식하자고 하지말라. 직원들은 회사에 월급 받으러 오는 것이지 사장을 가장으로 모실려고 오는 것이 아니다. 회식을 할돈을 모아서 일잘하는 직원한테 남몰래 보너스를 줘라. 가족이 말을 잘 들으면 상관없지만 그렇지 않다면 아주 힘들어 진다. 직원들과 웬만하면 밥도 같이 먹지 말라.
2. 잘하는 직원한테 돈을 줘라.
작은 회사의 월급은 온 직원이 다아는 공개 정보다. 누가 일잘한다고 월급을 올려주면 불만을 가진 자들이 많아진다. 월급을 그대로 두고 비 정기적으로 떡값을 줘라. 떡값을 받은 자는 입을 다물게 되어 있다. 사장 마음에 들어야 돈이 생긴다는 사실을 모두에게 주지 시켜야 한다. 돈을 주는 것 보다 나은 보상은 없다.
3. 폼 잡지마라.
직원들에게 칭송 받는 사장이 될려고 하지말라. 항상 욕먹는 사장이 되어야 한다. 직원한테 칭찬 듣는 순간 회사가 힘들어 진다. 직원들끼리 모여만 않으면 욕이 나오게 하라. 항상 욕을 먹어야 사장이 무슨일을 시키던 순순히 한다. 욕을 한다는 것은 두려운 상대이기 때문이다. 어슬프게 인간적으로 잘해 줄 필요없다. 인간적으로 혹독하게 대하라. 대신 일한것에 대하여 현금으로 보상하라.
4. 용모 단정한 직원을 쓰라.
공장에 쳐박혀 사람볼일 없는 직원이 아니라면 남자던 여자던 잘생기고 이쁜 사람을 쓰라. 대부분의 회사일은 단순해서 아주 바보가 아니면 가르치면 다한다. 용모는 바꿀수 없는 것이다. 자신을 가꾸지 않는 대부분 사람들은 게으르다. 게으른 자가 회사에 돈을 벌어줄리 만무하다. 고객은 이쁜고 잘생긴 사람을 선호한다. 돈을 안줄려고 하다가도 돈 받으러온 사람이 이쁘면 돈을 주는게 세상 인심이다.
5. 오래된 직원은 가급적 짤라라.
환경이 급변하는 세상에 살고 있다. 타성이 젖은 사람은 일을 잘 할 수 없다. 오래된 직원은 월급만 많고 일은 잘 안하는 경우가 대부분이다. 새로운 사람에게 일을 다시 가르치는 일을 두려워 말라. 일을 다시 가르치면서 업무가 개선된다. 오래된 직원은 회사내부를 많이 알아서 직원들을 이간질 시키는데 앞장선다.
6. 숫자에 강해야 한다.
항상 오늘 얼마를 벌었는지 계산을 하고 퇴근하라. 회사의 돈은 돈이 아니다. 숫자다. 회사에 돈이 얼마가 들어오고 얼마가 나가는 것에 대해서 무덤덤해져야 한다. 회사 잔고를 숫자로 파악하라. 그 숫자를 늘리는데 최선을 다하라. 돈을 벌려고 하지마라. 돈은 내 지갑속에 있는 밥먹고 술먹고 노는데 쓰는돈 그것이 돈이다. 회사의 돈은 그냥 숫자다. 숫자를 늘리는 게임을 한다고 생각하라. 그래야 돈에 대해서 초연해 진다. 돈에 대해서 초연해 져야 돈을 번다.
7. 한가지를 시작하면 죽을때까지 한다고 생각하라.
사업이 좀 되면 경쟁에 부딪힌다. 경쟁에서 이길려면 경험이 많아야 한다. 시간은 유한하고 이것저것 여러가지 분야에서 경험을 쌓을 시간이 없다. 경험만큼 강한 무기는 없다. 직원의 경험은 장기적으로 쓸모가 없다. 내 경험이 가장 중요하다.
8. 돈 빌려 쓰지마라.
투자도 받지 마라. 남의 돈으로 사업하면 결정적인 순간에 판단이 흐려진다. 자신의 돈이어야 악착같아 진다. 남이 투자해준돈은 남이 쉽게 가져간다.
9. 직원에게 의지하지마라.
능력이 뛰어난 직원이 일을 잘해주더라도 항상 그 일을 스스로 할 준비를 하라. 회사는 언제 어려워 질지 모르고 회사가 어려워지면 다 내보내고 혼자해야 한다. 내가 못하는 일을 직원이 나서서 해주겠지라고 생각하지 마라. 내가 못하는 일은 직원도 못한다. 직원이 보고하는 말은 반만 믿으라. 반드시 다시 확인하라. 직원들은 항상 거짓말을 한다.
10. 건강을 챙기라.
직원들만 이쁘고 잘생겨야 하는것이 아니다. 사장이 모범이 되어야 한다. 사람들이 항상 선호하는 외모를 갖출려고 노력하라. 사람들은 건강해 보이는 사람을 신뢰한다. 건강하지 않으면 자신감이 없어진다. 새벽같이 일어나서 땀을 흘리라.
11. 몇 번 쯤 망가지는 것은 당연하다.
실패는 성공의 어머니라고 했다. 망해보지 않고 잘 될 생각은 안하는것이 좋다. 망할때도 방법이 있다. 잘 망해야 재기 할 수 있다. 잘 망할려면 엉겁결에 망하는 것이 아니라 망하는 것도 필수 과목이라고 생각하고 늘 대비해야 한다.
12. 독하지 못할 것이면 사업하지 마라.
위의 모든 조건은 독하지 않으면 실천할 수 없다. 스스로 이러한 진실에 동의 하지 않으면 사업하지 마라. 위에서 말한 조건을 갖춘 사장이 운영하는 회사에 취직을 해라. 월급 만큼은 확실히 받을 것이다.
13. 회사가 커지면 작을 때의 경영 법칙들을 잊어라.
여기의 조건들은 작은회사 경영방침이다. 회사가 특정규모이상으로 커지면 완전히 다른 게임이 시작된다. 이때 부터는 그간의 경험으로 각자 알아서 할 일이다.